❌ Site amateur (ou pas de site)
- Introuvable : « Pas de site ? Comment savoir si c'est sérieux… »
- Vieux jeu : « Leur site date de 2010… je passe au suivant. »
- Compliqué : « Je ne comprends pas ce qu'ils proposent ni comment les joindre. »
Conséquence : le client doute et ne vous contacte pas.